Пайдалану және көтерме тапсырыс шарттары

Сайт пен шарттардың мәртебесі

Fleur Garden Group Kazakhstan сайты көтерме сатып алушыларға және кәсіпкерлік мақсаттағы сатып алуға арналған. Каталогтағы тауар карточкалары, қалдықтар мен бағалар ақпараттық сипатта және өздігінен қайтарып алынбайтын жария оферта болып табылмайды.

Сатушы — деректемелері расталған шотта немесе жеке шартта көрсетілген тұлға. Шарт пен шоттың жеке талаптары осы жалпы талаптардан басым болады.

Тіркелу және қолжетімділік

• Серіктес дұрыс байланыс және тіркеу деректерін ұсынады әрі өзгерген жағдайда оларды жаңартады.
• Серіктестік бағаларға қолжетімділік тіркелу аяқталғаннан кейін автоматты түрде ашылады.
• Кіру деректерін үшінші тұлғаларға беруге болмайды. Рұқсатсыз қолжетімділік туралы хабарланғанға дейін авторизацияланған кабинеттен жасалған әрекеттер аккаунт иесі жасаған әрекеттер болып есептеледі.
• Сатушы деректер дұрыс болмаған, шарттар бұзылған, теріс пайдалану күдігі туындаған немесе заң талабы болған жағдайда қолжетімділікті тоқтата алады.

Каталог, бағалар және валюта

Майлар мен дайын композициялар үшін бір грамның құны әр жеке позицияның салмақ ауқымына қарай автоматты түрде анықталады. Себеттегі әртүрлі хош иістер мен форматтардың салмағы біріктірілмейді. «Бағаны менеджерден нақтылаңыз» белгісі бар тауарлардың қорытынды құны шот берілгенге дейін бөлек расталады.

АҚШ долларымен көрсету анықтамалық қайта есептеу болып табылады. Төлем валютасы, бағам, салықтар, жеңілдіктер және қорытынды сома расталған шотта немесе шартта бекітіледі. Айырмашылық болған жағдайда расталған құжат басым болады.

Суреттер тауар партиясынан реңк, таңбалау немесе қаптама бойынша негізгі тұтынушылық сипаттамаларын өзгертпей сәл ерекшеленуі мүмкін.

Тапсырысты рәсімдеу және растау

• Себетті жіберу тапсырысқа өтінім жасайды және сатушының автоматты түрде қабылдауын білдірмейді.
• Менеджер ассортиментті, салмақты, қолжетімділікті, қорытынды бағаны, төлем тәсілін және жөнелту шарттарын тексереді.
• Елеулі талаптар келісіліп, шот берілгеннен немесе сатушы өзге жазбаша растау жібергеннен кейін тапсырыс расталған болып есептеледі.
• Расталғанға дейін сатушы балама ұсына алады, қолжетімді санын өзгерте алады немесе қоймада жоқ позицияны алып тастай алады.

Төлем және құжаттар

Төлем мерзімі, тәсілі және деректемелері шотта немесе шартта көрсетіледі. Құжатта өзгеше көзделмесе, сатушы төлем түскені расталғаннан кейін жинақтауға кіріседі.

Менеджер растағанға дейін кабинетте автоматты түрде қалыптастырылған құжат алдын ала шот болып табылады. Ол электрондық шот-фактура (ЭШФ) емес және сатушы белгіленген тәртіппен рәсімдейтін бастапқы және салықтық құжаттарды алмастырмайды.

Жинақтау және жеткізу

Жөнелту мерзімі мен тәсілі, тасымалдаушы, жеткізу құны, қаптама және тәуекелдің ауысуы әр тапсырыс үшін келісіліп, растауда, шотта немесе шартта көрсетіледі.

Серіктес алушының дұрыс деректерін уақтылы беруге және тауарды алған кезде оның саны мен сыртқы күйін тексеріп, көрінетін зақымдарды тасымалдаушы құжаттарында белгілеуге міндетті.

Сапа және шағымдар

Тауар мақсатына, таңбалануына және ұсынымдарға сай пайдаланылып, сақталуы тиіс. Шағым тапсырыс нөмірін, позиция кодын, сипаттаманы және фотосуреттерді қоса отырып, негізсіз кешіктірмей менеджерге жіберіледі.

Қайтару, ауыстыру немесе өтем тәртібі кемшіліктің сипатына, нақты жеткізу шарттарына және қолданылатын заңнамаға байланысты анықталады. Қайтару алдын ала келісіледі; тауарды өз бетінше жіберу сатушы қабылдады деп есептелмейді.

Зияткерлік құқықтар және құпиялылық

Сайт дизайны, мәтіндер, фотосуреттер, каталог, кодтар және белгілер қолданыстағы заңнамамен қорғалады. Сатушы жазбаша түрде өзгеше рұқсат бермесе, материалдарды тек тауарды таңдау және сатып алу үшін пайдалануға болады.

Серіктестік бағалар мен жеке коммерциялық шарттар сатушының келісімінсіз үшінші тұлғаларға таратылмауы тиіс.

Жауапкершілік және форс-мажор

Тараптар шартта және Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген шектерде жауап береді. Тарап екінші тарапты уақтылы хабардар еткен жағдайда, өзінің ақылға қонымды бақылауынан тыс төтенше және алдын алуға болмайтын мән-жайлардан туындаған орындамау үшін жауап бермейді.

Өзгерістер, даулар және байланыс

Шарттардың өзекті редакциясы осы бетте жарияланады. Тараптар өзгеше тікелей келіспесе, өзгерістер жарияланған күннен бастап жаңа тапсырыстарға қолданылады.

Тараптар келіспеушіліктерді келіссөз арқылы реттеуге тырысады. Келісімге қол жеткізілмесе, дау шартта және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген тәртіппен шешіледі. Менеджердің байланыс нөмірі: +7 778 300 10 20.