ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ ЖӘНЕ ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕР
Дербес деректерді өңдеу саясаты
Fleur Garden көтерме кабинеті үшін қандай деректер қажет екенін, оларды не үшін пайдаланатынымызды және өз деректеріңізді қалай басқара алатыныңызды түсіндіреміз.
2026 жылғы 28 қыркүйектегі редакция
Оператор және қолданылу аясы
Саясат Fleur Garden Group Kazakhstan сайтында бағалар тізімін сұрату, көтерме кабинетке тіркелу және оны пайдалану, тапсырыс рәсімдеу, құжат қалыптастыру және менеджерге жүгіну кезінде қолданылады.
Дербес деректер базасының операторы — Fleur Garden Group Kazakhstan, БСН 930522300041, Бекмаханова 53. Деректер бойынша өтініштер nuraslanov93@icloud.com мекенжайы және +7 778 300 10 20 телефоны арқылы қабылданады.
Қандай деректерді жинаймыз
- Байланыс тұлғасының аты-жөні, телефон, email, компания немесе дүкен атауы.
- Қала және бизнес форматы — серіктесті тіркеу кезінде.
- Себет пен тапсырыстар құрамы, таңдалған көлемдер, бағалар, мәртебелер, қалыптастырылған құжаттар және менеджермен өзара әрекет тарихы.
- Сайтты жақсарту үшін беттерді қарау, каталог ішіндегі іздеу сұраулары, себетке қосу және тапсырысты рәсімдеу кезеңдері, сондай-ақ құрылғы түрі (телефон, планшет немесе компьютер), операциялық жүйе, браузер түрі, қосымша немесе браузер арқылы кіру және өту көзі есепке алынады: келуші келген сайттың домені және utm_source, utm_medium, utm_campaign сілтеме белгілері. Бұл мәліметтер IP-мекенжайсыз және жалпыланған түрде жазылады: браузердің толық жолы (User-Agent) және көз беттің толық мекенжайы сақталмайды. Бет мекенжайы сілтеме параметрлерінсіз сақталады; сілтемедегі жарнамалық идентификаторлардың (gclid, yclid, fbclid және т.б.) тек бар-жоғы ескеріледі, олардың мәндері сақталмайды.
- Сервиске кіру және оны қорғау үшін қажетті техникалық мәліметтер: сессия идентификаторлары, әрекет уақыты, IP-мекенжай және сайтқа жүгінген кезде берілетін браузер деректері.
- Құпиясөз ашық түрде сақталмайды: кіруді тексеру үшін оның криптографиялық хеші пайдаланылады.
Өңдеу мақсаттары
- Бағалар тізіміне немесе серіктестікке өтінімді қабылдау және өңдеу.
- Көтерме аккаунтты құру және қорғау, қол жеткізу құқықтарын растау.
- Аккаунтқа қолжетімділікті автоматты түрде қалпына келтіру үшін тіркелген email-ге бір реттік сілтемелер жіберу.
- Тапсырысты есептеу, қолжетімділік пен бағаны келісу, алдын ала шот қалыптастыру және жеткізуді орындау.
- Серіктеспен байланысу, сұрауға жауап беру және қолдау көрсету.
- Теріс пайдалануды болдырмау, қателерді зерттеу және заңнама мен бухгалтерлік есеп талаптарын орындау.
- Кірулер, іздеу, себеттер және конверсия жөніндегі жиынтық статистика арқылы каталог пен тапсырысты рәсімдеудің ыңғайлылығын бағалау және келушілердің қандай құрылғылардан және қандай көздерден келетінін түсіну.
Негіздер және келісім
Біз деректерді сіздің расталатын келісіміңіз, шарт жасасу және оны орындау жөніндегі әрекеттер, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген міндеттер негізінде өңдейміз.
Келісім нысанда белгі қою және деректерді жіберу арқылы беріледі. Егер сақтау немесе өңдеу орындалмаған міндеттеме не заң бойынша талап етілмесе, келісімді қайтарып алуға болады.
Өңдеу тәсілдері мен мерзімдері
Өңдеу автоматтандырылған жүйелерді және қажетті қолмен орындалатын әрекеттерді пайдалана отырып, деректерді жинауды, жазуды, жүйелеуді, сақтауды, нақтылауды, пайдалануды, уәкілетті алушыларға беруді, бұғаттауды және жоюды қамтиды.
Деректер көрсетілген мақсаттарға қажетті мерзімнен ұзақ сақталмайды. Аккаунт деректері қатынастар тоқтағанға немесе негізделген жою сұрауына дейін, ал тапсырыстар, төлемдер және құжаттар туралы мәліметтер шартта, бухгалтерлік және өзге заңнамада талап етілетін мерзім ішінде сақталады.
Ішкі аналитиканың бастапқы оқиғалары 365 күннен аспай сақталады, содан кейін автоматты түрде жойылады. Бизнес деректерінің сақтық көшірмелері 30 күнге дейін сақталады; аналитиканың ағындық оқиғалары оларға енгізілмейді.
Деректерді қорғау
Біз қолжетімділікті шектеуді, қорғалған қосылыстарды, сессиялар мен құпиясөздерді қауіпсіз сақтауды, сұраулар жиілігін шектеуді және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз. Дегенмен интернет арқылы берудің ешбір тәсілі абсолютті қауіпсіздік кепілдігін бермейді.
Сіздің құқықтарыңыз
Сіз өңдеу туралы мәліметтерді, өз деректеріңізге қолжетімділікті, оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды сұрай аласыз, сондай-ақ келісімді қайтара аласыз. Біз жеке басыңызды растау үшін мәлімет сұрауға және заң бойынша немесе міндеттемелер орындалғанға дейін сақтауға тиіс ақпаратты сақтауға құқылымыз.
Құқықтарыңызды іске асыру үшін +7 778 300 10 20 нөміріне қоңырау шалыңыз. Біз өтінішті тіркеп, нәтижесін қолжетімді байланыс арнасы арқылы хабарлаймыз.
Саясатты жаңарту
Сервис немесе заңнама талаптары өзгерген кезде Саясатты нақтылай аламыз. Өзекті редакция жаңарту күнімен осы бетте жарияланады.